Seis etapas para criar um website

Um site de negócio permite estabelecer presença online, informar aos clientes sobre seu negócio e até mesmo criar um
novo fluxo de rendimento com uma loja online.

Mas, e a criação do site? O que é necessário para criar e executar um site eficiente? Um site que faça com que os clientes tenham prazer em fazer negócio com você.

A criação de um site simples não é tecnicamente difícil. Milhares de novos sites são jogados na Web diariamente. E “jogados” geralmente descreve como eles são e funcionam. Veja aqui seis etapas para criar um site da Web que passe uma impressão positiva aos clientes e aos clientes em potencial.

1. Planeje o objetivo e a aparência do site

Comece o planejamento do seu site avaliando outros sites produzidos por outras empresas do mesmo ramo que a sua. Determine o que há de bom e ruim neles. Reflita sobre as seguintes perguntas:

• O que a organização, o uso de elementos gráficos e cores e o tom do que está escrito dizem sobre a empresa?
• O site oferece acesso fácil às informações que os clientes desejam saber imediatamente?
• Existe alguma razão para voltar ao site? Há indicações de que as informações são atualizadas regularmente?

Avalie outros sites para ter certeza do que você deseja alcançar com o seu.

2. Faça um esboço do seu site

Depois de ter uma idéia da aparência e do objetivo desejados para o site, use um lápis e um papel, ou programa de computador, para fazer um esboço dos layouts do site e da página.

Layout do site. O layout do site funciona como um esquema visual que mostra todas as páginas que você pretende criar para o site e quais páginas servem de link para outras. Tente criar uma estrutura que tenha um fluxo lógico que possa ser reconhecido por seus clientes e visitantes. Desenhe pequenas caixas para as páginas e adicione linhas com setas que ilustrem os links entre as páginas. Muitos designers de site usam uma abordagem hierárquica na estrutura do site, com a página inicial na parte superior e as páginas de segundo e terceiro níveis como ramificações dela.

Layout da página. Crie um layout que mostre a estrutura da página no site. Embora o conteúdo seja modificado de uma página a outra, essa estrutura básica deve servir como modelo para todas as páginas do site. Um layout padronizado impede que os visitantes se percam. Alguns pontos importantes sobre o layout da página a serem considerados são: definir a localização dos links de navegação para outras páginas e se os esquemas de cores, fontes e elementos gráficos usados em outros materiais de marketing serão seguidos. Mais uma vez, analise os layouts de outras páginas da Web para ter uma idéia do que funciona melhor.

3. Registre o nome do domínio

O nome do domínio é o endereço que os usuários da Internet digitam no navegador para encontrar o seu site. Por exemplo, www.suaempresa.com. Você deve registrar o nome de domínio escolhido para que ele seja seu e somente você possa usá-lo. A InterNIC fornece uma lista dos registradores de nome de domínio autorizados. A maioria desses serviços pode ajudá-lo a determinar se o nome desejado está disponível. Esteja preparado para usar uma variação no nome do domínio caso o escolhido já esteja sendo usado. Se você tiver intenção de criar um site, mas não quiser fazê-lo por enquanto, pode registrar o nome antecipadamente para que outros não o façam.

4. Encontre um host para o site

O site deve ser hospedado em um computador chamado servidor Web. O servidor Web fornece suas páginas aos usuários que as solicitarem usando seus navegadores. Para a maioria das pequenas empresas, é interessante pagar um serviço de hospedagem ou provedor de Internet para manter o site em um de seus servidores Web. Provedores de serviços profissionais sabem como monitorar, manter e proteger servidores para que seu site fique disponível para os visitantes praticamente 100% do tempo. Dedique uma atenção especial às declarações de confiabilidade nos acordos de serviço que você assinar com os serviços de hospedagem. Os seus clientes não terão uma boa impressão se ao tentarem acessar o seu site receberem uma mensagem de “página não encontrada”.

5. Crie e teste o site

Se você planeja criar um site de comércio eletrônico que requeira o processamento de pedidos e pagamentos em cartão de crédito online, talvez seja melhor contratar Web designers profissionais para fazê-lo.

6. Publique e faça a manutenção do site

Depois que o site for testado, você ou o Web designer poderão fazer o upload dos arquivos do site no serviço de hospedagem que você contratou. Depois, conecte-se à rede, digite o nome do domínio e observe o seu site aparecer na World Wide Web! Depois de comemorar o lançamento do site, lembre-se que o trabalho continua. Para que os clientes acreditem que você possui um negócio bem-sucedido e dinâmico, adicione ou altere conteúdo do site regularmente. Sites com referências desatualizadas a eventos realizados um ano antes farão os clientes desconfiarem que sua empresa fechou.

Fonte: microsoft.com

Os dez maiores erros de um Web Design

Depois das Dez dicas para um bom web design, agora é a vez de colocar os dez maiores erros que você não deve cometer ao criar um site.

Utilização de quadros

Uma página dividida em quadros é muito confusa para os utilizadores, uma vez que os quadros vão contra o modelo fundamental de uma página web. Não se pode ao mesmo tempo marcar a página corrente e voltar a esta, os URL’s param de trabalhar e as impressões tornam-se difíceis. A previsibilidade da reacção dos utilizadores deixa de fazer sentido quando estes não sabem que informação será disponibilizada quando clicam num link, ou se entram em looping dentro da própria página.

Utilização gratuita da tecnologia mais avançada

Não se deve atrair os utilizadores para um site, fazendo menção de que utiliza a última tecnologia web. Pode atrair alguns fanáticos pela informática, mas a maioria dos utilizadores prestam mais atenção aos conteúdos e à possibilidade do site oferecer um bom serviço. Utilizar a melhor e última tecnologia mesmo antes de ser lançada no mercado irá certamente desencorajar os utilizadores: se os seus sistemas forem abaixo enquanto visitam o site, pode-se apostar que muitos deles não voltarão a consultar o site. A não ser que se comercialize produtos ou serviços na net, torna-se mais favorável aguardar até que se obtenha experiência relativamente à forma mais apropriada de utilizar essas técnicas. Quando apareceu o desktop as pessoas colocaram vinte fontes nos seus documentos, logo há que evitar que aconteça uma situação similar relativamente à web.

Texto, marcas e constantes animações em movimento

Nunca se deve incluir numa página elementos que se movam incessantemente. As imagens em movimento têm um efeito nefasto na visão dos humanos. A página web deve dar ao utilizador alguma paz e serenidade para que este possa efectivamente ler o texto.

URL’s complexas

As URL’s nunca devem estar expostas no interface do utilizador, é previsível que os utilizadores tentem descodificar as URL’s das páginas para perceber a estrutura do site. Os utilizadores tomam esta atitude devido à grande falta de apoio na navegação e sentido de orientação no browser corrente. Então, a URL deve conter directorias de leitura acessível aos utilizadores e nomes que reflictam a natureza da informação contida no site.

Páginas solitárias

Assegurar que todas as páginas incluem uma clara indicação de qual o website a que pertencem, uma vez que os utilizadores podem aceder a páginas directamente, sem ter de passar pela página inicial. Pela mesma razão, todas as páginas deverão ter um link para a página inicial, bem como alguma indicação sobre a sua localização dentro da estrutura do site.

Erros de português

A língua portuguesa é uma das mais complexas que existe, errar de vez em quando é normal, mas errar sempre é complicado, faça bom uso do dicionário e de programas de correção ortográfica, e deixa o seu texto claro e objetivo.

Falta de suporte à navegação

Nunca se deve assumir que os utilizadores sabem tanto acerca do site como o designer. Eles têm sempre dificuldade em encontrar informação, logo necessitam de suporte no que diz respeito à sua estrutura e localização. Começar o design com uma boa compreensão da estrutura espacial da informação e comunicar explicitamente essa estrutura ao utilizador. Disponibilizar o mapa do site para que os utilizadores saibam onde estão e para onde se podem encaminhar. É necessário, também, um bom motor de busca, uma vez que o melhor de navegação nunca é suficiente.

Cores não Standard nos Links

Os links que não tenham sido utilizados devem ser azuis; os links para páginas que tenham sido anteriormente visitadas devem ser púrpura ou vermelhos. Não se deve misturar estas cores, uma vez que a possibilidade de perceber quais os links que já foram utilizados é uma das poucas ajudas para a navegação e é standard na maioria dos browsers. A consistência é a chave para ensinar aos utilizadores o significado das cores dos links.

Informação desactualizada

É necessário contratar um “jardineiro” web para fazer parte da equipa, torna-se necessário que alguém retire as “ervas daninhas” e plante novamente “flores” enquanto o website se altera, mas a maioria das pessoas preferem criar novos conteúdos em detrimento da manutenção do site. Na prática, a manutenção do site é uma forma barata de realçar o conteúdo do website uma vez que muitas das páginas antigas mantém a sua relevância e devem ter um link para novas páginas. Claro que algumas páginas deverão ser totalmente removidas do server uma vez que se tornam obsoletas.

Downloads demoradooos

Este erro é referido em último lugar porque muitas pessoas já têm conhecimento sobre o mesmo; e não por ser menos importante. As premissas tradicionais indicam um máximo de resposta de10 segundos até que os utilizadores percam interesse. Na web, os utilizadores têm sido treinados para suportar tanto sofrimento que se torna aceitável aumentar esse limite para 15 segundos em algumas páginas.

Fonte: Top Ten Mistakes

>>> Aguarde por mais novidades e dicas para o design, até breve!